סקירת אפליקציות SAP Fiori לניהול חוזים ארגוני

ECM הוא פתרון Fiori-first: כל העבודה התפעולית נעשית דרך חבילת אפליקציות Fiori ייעודיות — מ-Home Page המרכזת את העבודה, דרך ניהול Contexts, Categories, Legal Documents, Tasks, Transactions, ועד Workflow Templates. הבנת מפת-האפליקציות היא תנאי-סף לעבודה ב-ECM, שכן אין כמעט חלופת-T-Code. דף הבית וסקירה כללית — דף-הבית (Home Page) וה-Overview Page הם נקודת-הכניסה ל-ECM: הם מרכזים KPIs, משימות-פתוחות, חוזים-פגים-קרובים ופעולות-מהירות בכרטיסים (Cards) אינטראקטיביים. זהו לוח-המחוונים של מנהל-החוזים. ניהול הקשרים — Manage Contexts היא האפליקציה לניהול ההיררכיה הארגונית-משפטית (Contexts) המסווגת כל Legal Transaction. ה-Context קובע איזה אזור-עסקי/יחידה/תחום-משפטי החוזה משתייך אליו, ומשם נגזרות הגדרות-ברירת-מחדל והרשאות. קטגוריות לתוכן משפטי — Categories for Legal Content הן ממד-סיווג נוסף (מעבר ל-Context) המתייג תוכן-משפטי לפי נושא/סוג — למשל 'NDA', 'Supply Agreement', 'Service Contract'. הן מאפשרות חיפוש, סינון ודיווח רוחביים על-פני ההיררכיה הארגונית. ניהול מסמכים משפטיים — Manage Legal Documents היא אפליקציית-הליבה ליצירה, הרכבה (Assembly) ועריכה של מסמכים משפטיים. כאן מורכב החוזה מ-Clauses, נערך, עובר גרסאות (Versioning), ומקבל Document Stamps. זהו ה'עורך-המשפטי' של ECM. ניהול משימות משפטיות — Manage Legal Tasks מנהלת את פעולות-הטיפול במחזור-חיי החוזה — אישורים, ביקורות, חתימות והקצאות. כל Task משויכת ל-Legal Transaction/Document ומקדמת אותו בזרימת-העבודה. זהו ה'תור-המשימות' של הצוות-המשפטי. בקשת חוזה משפטי — Request Legal Contract היא נקודת-הכניסה למשתמשים-עסקיים (לרוב רכש): טופס-בקשה שיוצר אוטומטית Legal Transaction ומפעיל את זרימת-העבודה המשפטית. זהו ה'שער' שדרכו הארגון מבקש חוזה חדש. ניהול עסקאות משפטיות — Manage Legal Transactions היא האפליקציה המרכזית לניהול ה-Legal Transaction — רשומת-העל המשפטית: צדדים, תאריכים, סטטוס, מסמכים-מקושרים וקישורים-לאובייקטים-עסקיים. כאן מנהלים את העסקה לאורך כל מחזור-חייה. ניהול תבניות זרימת-עבודה — Manage Workflow Templates מגדירה את תהליכי-האישור והטיפול האוטומטיים: אילו Tasks נוצרות, באיזה סדר, למי, ובאילו תנאים. התבניות הופכות את מחזור-החיי המשפטי מתהליך-ידני לזרימה-אוטומטית מבוקרת.

במקום מסכי-SAP ישנים (SAPGUI), ECM נותן לך 'אפליקציות' מודרניות בדפדפן. כל אפליקציה מטפלת בחלק אחד: אחת לניהול ההקשרים-הארגוניים, אחת למסמכים, אחת למשימות, אחת לעסקאות. כמו אפליקציות בטלפון — כל אחת לתפקיד אחר, וכולן עובדות יחד על אותם נתונים. דף הבית וסקירה כללית — כמו מסך-הבית של אפליקציה: רואים במבט-אחד מה דורש טיפול — כמה חוזים פעילים, מה מחכה לאישור, מה עומד לפוג. כל 'כרטיס' הוא קיצור-דרך לעבודה. ניהול הקשרים — Context הוא 'התיקייה הארגונית' שהחוזה שייך אליה — למשל 'רכש-ישראל' או 'משפטי-תאגידי'. הוא עוזר למיין, להרשות ולקבוע ברירות-מחדל לחוזים לפי השתייכותם. קטגוריות לתוכן משפטי — אם Context הוא 'התיקייה' (לפי יחידה), Category היא 'התגית' (לפי נושא). חוזה יכול להיות בתיקיית 'רכש-ישראל' ועם תגית 'הסכם-סודיות'. תגיות עוזרות למצוא ולקבץ חוזים דומים מכל הארגון. ניהול מסמכים משפטיים — כאן בונים את החוזה עצמו. במקום לכתוב מאפס, בוחרים 'סעיפים' (Clauses) מאושרים-מראש והמערכת מרכיבה מהם מסמך. אפשר לערוך, לשמור גרסאות ולהוסיף 'חותמות' (Stamps) כמו 'טיוטה' או 'סופי'. ניהול משימות משפטיות — כל דבר שצריך לעשות עם חוזה — לאשר, לבדוק, לחתום — הוא 'משימה'. האפליקציה מציגה את רשימת-המשימות שלך, מי אחראי על מה, ומה הסטטוס. כמו תיבת-נכנס של משימות. בקשת חוזה משפטי — כשמישהו ברכש צריך חוזה חדש, הוא לא פונה למשפטנים במייל — הוא ממלא 'בקשת-חוזה' באפליקציה. המערכת פותחת את העסקה-המשפטית ומעבירה אוטומטית למשפטנים לטיפול. ניהול עסקאות משפטיות — Legal Transaction הוא 'התיק' של החוזה — מי הצדדים, מתי נחתם, מתי פג, אילו מסמכים שייכים לו ולאיזו הזמנת-רכש הוא קשור. האפליקציה הזו היא המקום שבו רואים ומנהלים את כל התיק. ניהול תבניות זרימת-עבודה — תבנית-זרימה היא 'המתכון' של התהליך: 'קודם המשפטן בודק, אחר-כך המנהל מאשר, ואם הסכום גבוה גם ה-CFO'. במקום לזכור את הסדר בכל פעם, התבנית מייצרת את המשימות הנכונות אוטומטית.

המטרה: לספק חוויית-עבודה מודרנית, מבוססת-תפקיד, לכל בעלי-העניין במחזור-החיים המשפטי — משפטנים, רוכשים, מנהלים — כשכל תפקיד מקבל את האפליקציות הרלוונטיות לו דרך Business Catalogs. דף הבית וסקירה כללית — לתת תמונת-מצב מיידית ולקצר זמן-טיפול: במקום לחפש משימות בכל אפליקציה, מנהל-החוזים רואה הכל במקום אחד ומנווט בלחיצה. ניהול הקשרים — לבנות שלד-סיווג שמאפשר ניהול-לפי-הקשר: הרשאות ממוקדות, דיווח-לפי-יחידה וברירות-מחדל אוטומטיות — כך שחוזה 'יודע' מאליו לאיזה אזור הוא שייך. קטגוריות לתוכן משפטי — לאפשר חיתוך-תוכני רוחבי: 'הראה לי את כל ה-NDAs בארגון, ללא קשר ליחידה'. זה משלים את ה-Context הארגוני בממד-נושאי. ניהול מסמכים משפטיים — לספק סביבת-עריכה משפטית מובנית: הרכבה אוטומטית מסטנדרטים מאושרים → הפחתת-סיכון; Versioning → מעקב-שינויים; Stamps → ניהול-סטטוס ויזואלי. ניהול משימות משפטיות — להבטיח שאף שלב לא נופל בין הכיסאות: כל פעולה נדרשת הופכת ל-Task עם אחראי ו-Due Date, ומחזור-החיים מתקדם בשקיפות. בקשת חוזה משפטי — לדמוקרטיזציה של פתיחת-חוזים: לאפשר למשתמש-העסקי ליזום חוזה דרך טופס-מובנה, להבטיח שכל בקשה נכנסת לתהליך מסודר עם כל המידע הדרוש. ניהול עסקאות משפטיות — לספק תצוגת-360 על העסקה-המשפטית: כל מה שקשור לחוזה במקום אחד — מסמכים, צדדים, תאריכים, תזכורות וקישורים — לניהול ובקרה מלאים. ניהול תבניות זרימת-עבודה — לתקנן ולאכוף תהליכי-אישור: כל סוג-חוזה עובר את שרשרת-האישורים הנכונה אוטומטית, עם בקרת-תנאים (סכום, סוג) ו-Escalation — ממשל-תאגידי אכיף.

• SAP Fiori Launchpad ► Enterprise Contract Management (Space) • SPRO ► Cross-Application Components ► Enterprise Contract Management ► Basic Settings • SAP Fiori Launchpad ► Enterprise Contract Management ► Overview / Home • SAP Fiori Launchpad ► Manage Contexts • SPRO ► Legal Content Management ► Configure Contexts / Entity Types • SAP Fiori Launchpad ► Manage Categories • SPRO ► Legal Content Management ► Categories for Legal Content • SAP Fiori Launchpad ► Manage Legal Documents • SPRO ► Enterprise Contract Management ► Document Types / Content Types • SAP Fiori Launchpad ► Manage Legal Tasks • SPRO ► Enterprise Contract Management ► Configure Workflow • SAP Fiori Launchpad ► Request Legal Contract • SAP Fiori Launchpad ► Manage Legal Transactions • SPRO ► Enterprise Contract Management ► Profiles / Document Types • SAP Fiori Launchpad ► Manage Workflows / Manage Workflow Templates • SPRO ► Enterprise Contract Management ► Configure Flexible Workflow

• ECM = חבילת אפליקציות Fiori לפי-תפקיד, ללא T-Codes תפעוליים.
• קבוצות: ניהול-תוכן, תפעול, זרימת-עבודה, סקירה.
• גישה נשלטת דרך Business Catalogs ו-Business Roles.
• Home/Overview = לוח-מחוונים של מנהל-החוזים.
• Cards מבוססי-CDS עם Drill-down.
• נראות נשלטת דרך Business Role.
• Context = ההיררכיה הארגונית-משפטית המסווגת חוזים.
• מקושר ל-Profiles ו-Document Types.
• בסיס להרשאות ולברירות-מחדל.
• Category = סיווג תוכני-נושאי רוחבי.
• משלימה את ה-Context הארגוני.
• תומכת בסינון, דיווח ובחירת-Clauses ל-Assembly.
• Manage Legal Documents = העורך-המשפטי של ECM.
• Assembly מ-Clauses + Versioning + Stamps.
• המבנה נקבע ב-Document Type ו-Content Types.
• Legal Tasks = תור-המשימות של מחזור-החיי המשפטי.
• נוצרות מ-Workflow Templates, נושאות Owner/Due Date.
• תומכות ב-Escalation ו-SLA.
• Request Legal Contract = שער-הכניסה ליזום-חוזה Self-Service.
• יוצר Legal Transaction + מפעיל Workflow.
• ניתן לקשר לאובייקט-מקור (PR/PO).
• Manage Legal Transactions = תצוגת-360 על העסקה-המשפטית.
• מאגד Documents, Dates, Contacts, Reminders, Linked Objects.
• ה-Profile קובע התנהגות ושדות.
• Workflow Templates = מנוע-האוטומציה של מחזור-החיי המשפטי.
• מגדירות Steps, Agents, Conditions, Escalation.
• Flexible Workflow עם Preconditions מבוססות-נתונים מומלץ.

בארגון: צוות-הרכש משתמש ב-Request Legal Contract לפתיחת-בקשות; הצוות-המשפטי ב-Manage Legal Documents ל-Assembly; ומנהל-החוזים ב-Home Page למעקב-KPIs על חוזי-הספקים הפעילים והפגים-קרובים. משפטן נכנס ל-Launchpad ► Home Page מציגה משימות-פתוחות ו-KPIs ► לוחץ על משימה ► נפתחת Manage Legal Tasks ► מסיים ביקורת ► עובר ל-Manage Legal Documents להרכבה ► ל-Manage Legal Transactions לעדכון-סטטוס. כל המעבר חלק, על אותם נתונים. דף הבית וסקירה כללית — בארגון: ה-Home Page מציג Card 'Supplier Agreements Expiring' המתריע על הסכם-תרכיז הפג בעוד 45 יום, ומנהל-החוזים יוזם חידוש בעוד מועד. מנהל-חוזים פותח את Home Page ► רואה Card 'Contracts Expiring in 60 Days = 4' ► לוחץ ► נפתחת רשימה ► בוחר חוזה ► מתחיל תהליך-חידוש דרך Request Legal Contract. ניהול הקשרים — בארגון: עץ ה-Contexts = 'הארגון-Israel' → 'Supplier-Agreements' → 'Concentrate-Suppliers' | 'Logistics-Suppliers'. כל הסכם-תרכיז נפתח תחת הצומת המתאים ויורש הרשאות וברירות-מחדל. אדמין יוצר Context 'Procurement-Israel' תחת 'Corporate-Legal' ► מקשר Profile ו-Document Types מותרים ► מעתה כל Legal Transaction שנפתח תחת ה-Context יורש את ההגדרות ואת ההרשאות. קטגוריות לתוכן משפטי — בארגון: Categories = 'Concentrate-Supply', 'Logistics', 'NDA', 'Equipment-Lease'. מנהל-החוזים מסנן לפי 'Concentrate-Supply' ורואה את כל הסכמי-התרכיז בכל המדינות. משפטן מסנן ב-Manage Legal Documents לפי Category='NDA' ► מקבל את כל הסכמי-הסודיות מכל היחידות ► מוודא שכולם משתמשים בנוסח-העדכני. ניהול מסמכים משפטיים — בארגון: הסכם-אספקת-תרכיז מורכב מ-Clauses: 'Payment Terms NET-30', 'Concentrate SLA', 'Confidentiality', + Clause ישראלי על-מע"מ. כל גרסה נשמרת; Stamp 'Approved' מוחל לפני חתימה. משפטן פותח Manage Legal Documents ► יוצר מסמך מ-Document Type 'Supply Agreement' ► Assembly מרכיב אוטומטית Clauses חובה (תשלום, סודיות) ► מוסיף Clause ספציפי ► שומר Version 1 ► מחיל Stamp 'Draft' ► לאחר אישור Stamp 'Final'. ניהול משימות משפטיות — בארגון: בהסכם-תרכיז נוצרות Tasks: 'Procurement Review' → 'Legal Review' → 'CFO Approval' (לסכומים גבוהים) → 'Sign'. כל Task עם Due Date; חריגה מפעילה Escalation. מסמך מוכן ► Workflow יוצר Task 'Legal Review' למשפטן + Task 'Approve' למנהל ► המשפטן מסיים את שלו ► ה-Task של המנהל נפתח ► לאחר אישור נוצר Task 'Sign'. בקשת חוזה משפטי — בארגון: מנהל-לוגיסטיקה זקוק להסכם-הובלה חדש ► ממלא Request Legal Contract עם פרטי-המוביל וערך-החוזה ► נוצר Legal Transaction תחת Context 'Logistics-Suppliers' ► עובר לצוות-המשפטי. רוכש זקוק להסכם-שירות חדש ► ממלא Request Legal Contract (ספק, ערך, סוג) ► המערכת יוצרת Legal Transaction + מפעילה Workflow ► נוצר Task 'Legal Review' ► המשפטן מתחיל הרכבה. ניהול עסקאות משפטיות — בארגון: ה-Legal Transaction של הסכם-התרכיז מאגד את ה-Document המורכב, את נציג-הספק (External Contact), את מנהל-הרכש (Internal Contact), תאריך-פקיעה, Reminder, וקישור לחוזה-הרכש ב-MM. משפטן פותח Legal Transaction ► מוסיף External Contact (נציג-הספק) ► מגדיר Date Type 'Expiration' = 31.12 ► מקשר את ה-Legal Document המורכב ► מקשר Linked Object להזמנת-הרכש ► קובע Reminder 60 יום לפני פקיעה. ניהול תבניות זרימת-עבודה — בארגון: Template להסכמי-תרכיז מחייב CFO-Approval מעל 500K€ ו-Legal-Review תמיד; הסכמי-NDA עוברים מסלול-מקוצר (Legal-Review → Sign בלבד). התנאים מבוססים על ערך-החוזה ו-Category. Template 'Supply Agreement Approval': Step 1 Legal Review → Step 2 Procurement Approval → Step 3 (אם ערך>1M) CFO Approval → Step 4 Sign. בעת יצירת מסמך מסוג זה, ה-Tasks נוצרות אוטומטית בסדר.

• האפליקציות מופעלות דרך Business Catalogs + Business Roles (Maintain Business Roles). • Launchpad Space/Page מסדרים את האפליקציות לפי תפקיד. • Overview Page מורכבת מ-Cards הניתנים להתאמה (KPI/List Cards). דף הבית וסקירה כללית • התאם Cards דרך Manage Cards/KPIs; שלוט בנראות דרך Business Role. • הגדר Drill-down Navigation מכל Card לאפליקציית-היעד. ניהול הקשרים • בנה את עץ ה-Contexts לפי Entity Types המוגדרים מראש (9.3.5). • קשר לכל Context את ה-Profile וה-Document Types המותרים. • סמן Contexts כ-Authorization-relevant לבקרת-גישה. קטגוריות לתוכן משפטי • הגדר עץ-Categories תוכני (נושאי) הנפרד מ-Contexts הארגוני. • קשר Categories ל-Document Types וכבסיס לבחירת-Clauses ב-Assembly. ניהול מסמכים משפטיים • Document Types (9.3.12) קובעים מבנה, Content Types מותרים ו-Profile. • Document Stamps (9.3.10) מגדירים סטטוסים ויזואליים. • Clause Library + כללי-Assembly קובעים אילו Clauses נכנסים אוטומטית. ניהול משימות משפטיות • Task Types נגזרים מ-Workflow Templates (9.2.8). • הגדר Due Dates/Escalation ב-Workflow / Date Types (9.3.3). • אינטגרציה עם Flexible Workflow ל-Approvals. בקשת חוזה משפטי • הגדר אילו Document Types זמינים לבקשה ולאיזה Context הם נכנסים. • קשר את הבקשה ל-Workflow Template המתאים. • אפשר קישור ל-Source Object (PR/PO) דרך Linked Object Types (9.3.8). ניהול עסקאות משפטיות • Profile (9.3.11) קובע את התנהגות-ה-Transaction ואת השדות. • Date Types (9.3.3) ו-Reminder Types (9.3.2) זמינים לפי Profile. • Linked Object Types (9.3.8) מאפשרים קישור ל-PO/Contract/Supplier. ניהול תבניות זרימת-עבודה • הגדר Steps (Task Types), Agents (Roles) ו-Step Conditions. • השתמש ב-Preconditions מבוססות-נתונים (ערך/Document Type/Category) ל-routing. • קשר Template ל-Document Type להפעלה-אוטומטית; הגדר Escalation.

נתוני אב • Legal Transaction = רשומת-העל (LCM_TRANS): צדדים, סטטוס, תאריכים. • מאגדת Documents, Dates, Contacts, Reminders ו-Linked Objects. שאלות ראיון מדוע ל-ECM כמעט אין T-Codes? ECM הוא פתרון Fiori-first של S/4HANA — נבנה מראש כאפליקציות UI5/Fiori Elements; העבודה כולה דרך Launchpad, וה-T-Codes שנשארו הם בעיקר SPRO לקונפיגורציה. כיצד מקבל משתמש את אפליקציות ה-ECM? דרך Business Catalogs המוקצים ב-Business Role; ה-Role נכנס ל-Launchpad Space/Page ומציג את האפליקציות הרלוונטיות. מה מטרת ה-Overview Page ב-ECM? לרכז KPIs, משימות וחוזים-פגים בכרטיסים אינטראקטיביים — תמונת-מצב מיידית עם Drill-down לאפליקציות. מה תפקיד ה-Context ב-ECM? סיווג היררכי של Legal Transactions לפי יחידה/תחום, המשמש להרשאות, דיווח וגזירת-ברירות-מחדל. במה תלוי מבנה ה-Context? ב-Entity Types המגדירים את סוגי-הצמתים בעץ-ההיררכיה. מה ההבדל בין Context ל-Category? Context = היררכיה ארגונית (לפי יחידה/תחום); Category = סיווג תוכני-נושאי (NDA, Supply…). הם שני ממדים משלימים. כיצד מורכב Legal Document ב-ECM? דרך Document Assembly — איחוד Clauses מ-Clause Library לפי Document Type/Category/כללים, עם Versioning ו-Stamps. מה תפקיד Document Stamps? סימון-סטטוס ויזואלי של המסמך (Draft/Approved/Final) — שליטה ויזואלית במחזור-החיים. מהי Legal Task וכיצד היא נוצרת? פעולת-טיפול (אישור/ביקורת/חתימה) המשויכת ל-Transaction/Document; נוצרת אוטומטית מ-Workflow Template או ידנית, עם Owner ו-Due Date. מי משתמש ב-Request Legal Contract ולמה? משתמשים-עסקיים (בעיקר רכש) — ליזום חוזה חדש בטופס Self-Service שיוצר Legal Transaction ומפעיל את התהליך-המשפטי, ללא פנייה ידנית למשפטנים. מה מאגד ה-Legal Transaction? את כל מרכיבי-החוזה: Legal Documents, תאריכים (Date Types), אנשי-קשר פנימיים/חיצוניים, Reminders וקישורים לאובייקטים-עסקיים (PO/Contract). מה קובע ה-Profile ב-Transaction? את ההתנהגות, השדות-הזמינים, ואת ה-Date/Reminder Types המותרים ל-Transaction. מה מגדירה Workflow Template ב-ECM? את שלבי-הטיפול (Task Types), האחראים (Agents/Roles), התנאים (Preconditions/Step Conditions) וה-Escalation — ויוצרת את ה-Legal Tasks אוטומטית. כיצד מנתבים אישורים לפי ערך-חוזה? דרך Preconditions/Step Conditions ב-Flexible Workflow המבוססים על נתוני-ה-Transaction (ערך, Document Type, Category). נושאים קשורים • MM · אובייקט · LCM_TRANS • MM · סוגי-ישות (9.3.5) • MM · ניהול-הקשרים (9.2.2) • MM · סוגי-מסמכים (9.3.12) • MM · חותמות-מסמך (9.3.10) • MM · תבניות-זרימת-עבודה (9.2.8) • MM · סוגי-אובייקט-מקושרים (9.3.8) • MM · פרופילים (9.3.11) • MM · סוגי-תאריך (9.3.3) • MM · ניהול-משימות (9.2.5)

• אפליקציה חסרה ב-Launchpad ➔ Business Catalog/Role לא הוקצה. • Overview ריק ➔ אין נתונים או הרשאת-קריאה חסרה ל-CDS שמאחורי ה-Cards. דף הבית וסקירה כללית • Card ריק/שגוי ➔ CDS View ללא נתונים או הרשאת-קריאה חסרה. • Drill-down לא עובד ➔ Target Mapping של אפליקציית-היעד חסר. ניהול הקשרים • משתמש לא רואה חוזים של יחידה ➔ Context לא הוקצה להרשאתו. • ברירות-מחדל לא נגזרות ➔ Profile לא מקושר ל-Context. קטגוריות לתוכן משפטי • סינון-Category לא מחזיר תוצאות ➔ Category לא הוקצתה למסמכים. • Clauses לא נבחרים ב-Assembly ➔ Category לא מקושרת ל-Clause Library. ניהול מסמכים משפטיים • Clauses לא מורכבים אוטומטית ➔ כללי-Assembly/Category לא מוגדרים. • Stamp לא ניתן להחלה ➔ Document Stamp לא מוגדר ל-Document Type. • פלט-Word נכשל ➔ אינטגרציית-DMS/ODF חסרה. ניהול משימות משפטיות • Task לא נוצרת ➔ Workflow Template לא הופעל/קושר ל-Document Type. • Task לא מתקדמת ➔ Owner לא מוגדר או הרשאה חסרה. • Escalation לא רץ ➔ Job/Date Type לא מוגדר. בקשת חוזה משפטי • בקשה לא יוצרת Transaction ➔ Document Type/Context לא מוגדר לבקשה. • Workflow לא מופעל ➔ Template לא קושר ל-Document Type. ניהול עסקאות משפטיות • Reminder לא נשלח ➔ Date Type-מקור או Reminder Type לא מוגדר. • לא ניתן לקשר PO ➔ Linked Object Type חסר. • שדה חסר ב-Transaction ➔ Profile לא מאפשר אותו. ניהול תבניות זרימת-עבודה • Workflow לא מתחיל ➔ Start Condition לא מתקיים או Template לא פעיל/מקושר. • Step מדלג על-אישור ➔ Step Condition שגוי. • Agent לא נמצא ➔ Responsibility/Role לא מאוכלס.

• ECM = חבילת אפליקציות Fiori לפי-תפקיד, ללא T-Codes תפעוליים. • קבוצות: ניהול-תוכן, תפעול, זרימת-עבודה, סקירה. • גישה נשלטת דרך Business Catalogs ו-Business Roles. • Home/Overview = לוח-מחוונים של מנהל-החוזים. • Cards מבוססי-CDS עם Drill-down. • נראות נשלטת דרך Business Role. • Context = ההיררכיה הארגונית-משפטית המסווגת חוזים. • מקושר ל-Profiles ו-Document Types. • בסיס להרשאות ולברירות-מחדל. • Category = סיווג תוכני-נושאי רוחבי. • משלימה את ה-Context הארגוני. • תומכת בסינון, דיווח ובחירת-Clauses ל-Assembly. • Manage Legal Documents = העורך-המשפטי של ECM. • Assembly מ-Clauses + Versioning + Stamps. • המבנה נקבע ב-Document Type ו-Content Types. • Legal Tasks = תור-המשימות של מחזור-החיי המשפטי. • נוצרות מ-Workflow Templates, נושאות Owner/Due Date. • תומכות ב-Escalation ו-SLA. • Request Legal Contract = שער-הכניסה ליזום-חוזה Self-Service. • יוצר Legal Transaction + מפעיל Workflow. • ניתן לקשר לאובייקט-מקור (PR/PO). • Manage Legal Transactions = תצוגת-360 על העסקה-המשפטית. • מאגד Documents, Dates, Contacts, Reminders, Linked Objects. • ה-Profile קובע התנהגות ושדות. • Workflow Templates = מנוע-האוטומציה של מחזור-החיי המשפטי. • מגדירות Steps, Agents, Conditions, Escalation. • Flexible Workflow עם Preconditions מבוססות-נתונים מומלץ.