הודעות אחזקה

טבלאות · 4

טרנזקציות · 6

BAPIs / Functions · 2

למידה · נקודות מפתח

• סוגי הודעה: M1 תקלה, M2 בקשה, M3 פעילות
• QMEL כותרת, QMFE פריטים, QMUR סיבות, QMMA פעולות
• קודי קטלוג (Catalog Profile) מאפשרים ניתוח Pareto של תקלות
• IW28/IW29 = רשימות עבודה להמונים

נתוני אב (Master Data)

אובייקטים עסקיים

BAPIs / Function Modules

User Exits / BAdIs

QA · תרחישי בדיקה

• Positive: M1 עם ציוד + פריט פגם + סיבה → שמירה.
• Negative: סוג הודעה ללא פרופיל קטלוג → קודים לא זמינים.
• Integration: הודעה → הזמנה (יורשת אובייקט+מרכז עלות).
• Regression: סגירת הודעה מעדכנת PMIS.

תקלות נפוצות · Incidents

• קודי קטלוג לא מופיעים — פרופיל קטלוג לא משויך לסוג.
• לא ניתן לסגור — משימות פתוחות.
• אובייקט ייחוס שגוי — ציוד לא קיים/חסום.