F2023

דיווח ותיקון תקלה

Report and Repair Malfunction

רשומה מתוחזקת ידניתPM · אחזקהטרנזקציונליתנסקר 2026-07-25שלמות הרשומה 10/14 שדות מאומתים ברשומה

S/4HANA

החוויה של S/4HANA במקום IW21 · IW26 ב-SAP GUI.

רשומה מתוחזקת ידניתחלופת S/4HANA למסך GUI

טרנזקציות SAP GUI שהאפליקציה מחליפה: IW21
IW26
מה היה ב-ECC: ECC: IW21/IW26 (יצירת הודעת תקלה) + IW31 לפקודה — מסלול נפרד, ללא תהליך breakdown מקוצר.
זמינות: S/4HANA On-Premise — כן
S/4HANA Cloud — כן
גרסה, S/4HANA Cloud 1708/1709+

מעמד הטבלאות הקלאסיות שהרשומה נשענת עליהן

מה האפליקציה עושה

מטרה: טיפול בתקלות עבור טכנאי אחזקה בתהליך תקלת חירום (Emergency Breakdown) — דיווח תקלה, ניהול דוחות תקלה, ורשימת עבודות תיקון שהוקצו לי/לצוות, בשלוש אריחים (tiles).
איזו בעיה היא פותרת: בתקלת חירום הטכנאי צריך לדווח ולתקן מהר, בלי מסלול IW21→IW31 המלא. האפליקציה מקצרת: דיווח תקלה, מעקב, ושיוך עבודות תיקון — כולל סורק ברקוד לחלקי חילוף במובייל.
מיקום בתהליך: תקלה → דיווח (Report Malfunction) → הקצאת עבודה → תיקון → סגירה
סוג אפליקציה: טרנזקציונלית

אותה אפליקציה, בשלוש רמות

למשתמש

בשפה פשוטה: אפליקציה לדווח על תקלה ולנהל את התיקון מהר.

ליועץ

מה חשוב לדעת: role SAP_BR_MAINTENANCE_TECHNICIAN; תהליך Emergency Breakdown; שלושה אריחים (Report / Manage Reports / My Job List). נמסר מ-S/4HANA Cloud 1708/1709.

לטכני

איך זה בנוי: SAPUI5 מעל הודעת/פקודת ALM. OData/CDS: בקרוב (טרם אומת).

הרשאות והקצאה

תפקיד עסקי (Business Role): SAP_BR_MAINTENANCE_TECHNICIAN
קטלוג עסקי (Business Catalog): SAP_EAM_BC_MAINT_WORKER
אובייקטי הרשאה: לא צוינו אובייקטי הרשאה ברשומה.
נתיב Customizing: לא צוין נתיב SPRO ברשומה.

מאחורי הקלעים

טבלאות שמאחורי האפליקציה: AFIH
AUFK
QMEL
ממשקי פונקציה קשורים: BAPI_ALM_NOTIF_CREATE

תפעול ותקלות

תקלות נפוצות: האריחים לא מופיעים → בדוק הקצאת role SAP_BR_MAINTENANCE_TECHNICIAN וסוגי הודעה מותרים.
סריקת ברקוד לא זמינה → זמינה רק במכשיר נייד.

אפליקציות קרובות3 רשומות

מה האפליקציה עושה

מטרה

טיפול בתקלות עבור טכנאי אחזקה בתהליך תקלת חירום (Emergency Breakdown) — דיווח תקלה, ניהול דוחות תקלה, ורשימת עבודות תיקון שהוקצו לי/לצוות, בשלוש אריחים (tiles).

איזו בעיה היא פותרת

בתקלת חירום הטכנאי צריך לדווח ולתקן מהר, בלי מסלול IW21→IW31 המלא. האפליקציה מקצרת: דיווח תקלה, מעקב, ושיוך עבודות תיקון — כולל סורק ברקוד לחלקי חילוף במובייל.

מיקום בתהליך

תקלה → דיווח (Report Malfunction) → הקצאת עבודה → תיקון → סגירה

סוג אפליקציה

טרנזקציונלית

אותה אפליקציה, בשלוש רמות

למשתמש

בשפה פשוטה: אפליקציה לדווח על תקלה ולנהל את התיקון מהר.

ליועץ

מה חשוב לדעת: role SAP_BR_MAINTENANCE_TECHNICIAN; תהליך Emergency Breakdown; שלושה אריחים (Report / Manage Reports / My Job List). נמסר מ-S/4HANA Cloud 1708/1709.

לטכני

איך זה בנוי: SAPUI5 מעל הודעת/פקודת ALM. OData/CDS: בקרוב (טרם אומת).