צ'ק-ליסט ראיון תהליך · Process Interview Checklist

להוביל ראיון As-Is מובנה ולאסוף את כל מרכיבי התהליך לפני עיצוב To-Be.

בשלב ה-Explore/Blueprint, מול בעלי תהליך (Process Owners).

1. 1מהו תיאור התהליך מקצה-לקצה? מי הגורמים?
2. 2אילו אובייקטי אב מעורבים (חומר/ציוד/BOM/מתכון)?
3. 3אילו T-Codes בשימוש כיום? תדירות?
4. 4נקודות אינטגרציה (MM/CO/QM/MES/חיצוני)?
5. 5אילו דוחות/KPI נדרשים?
6. 6אילו פערים/כאבים בתהליך הנוכחי?
7. 7דרישות הרשאה והפרדת תפקידים?
8. 8נפחי נתונים והיקף (מפעלים/חומרים/הזמנות)?

• שאלות סגורות מדי → מפספסים פערים
• לא מתעדים נפחים → הפתעות בביצועים
• מדלגים על אינטגרציה → תקלות בהמשך

• כל מרכיב תהליך תועד (Actors/Inputs/Outputs/Integration)
• פערים מתועדים עם עדיפות
• נחתם ע"י בעל התהליך